Ошиблись с размером? Товар не соответствует заявленным параметрам и качеству?
Мы примем к возврату товар:
- если Вы обнаружили дефекты, не указанные нами в описании товара
- если замеры не соответствуют реальным параметрам вещи
- если вещь не подошла по размеру, но замеры в описании товара сделаны правильно
Если вы обнаружили дефект не указанный в описании или неверно указаны замеры вещи.
Можем обсудить снижение цены (если вещь все-таки хотите оставить) или ее возврат почтой. При этом, мы возвращаем Вам деньги наложенным почтовым переводом, на банковскую карту или другим способом по договоренности. Претензии по состоянию полученных вещей предъявляются в течение 3 суток с момента получения посылки. Претензия должна представлять собой письмо на электронный ящик evrobrend.brest@mail.ru с прикреплёнными фотографиями, на которых виден дефект.
Если Вы ошиблись с размером
Ошиблись с размером? Такое иногда бывает, особенно при заказе джинсов и брюк. Мы предоставляем возможность обменять товар на любой другой по соответствующей цене или с доплатой. В течение 3 суток сообщите нам о желании обменять товар +375 29 5296653 Life:) или на evrobrend.brest@mail.ru.
Если не нашли подходящий товар для обмена, тогда мы вернем Вам деньги. Если магазин оплатил доставку товара к Вам (пересылка в подарок при заказе от 50 руб), то возврат денег производится за минусом стоимости этой пересылки. Пересылка осуществляется за счет покупателя.
Данные для возврата посылки:
Брестская обл., Каменецкий р-н, аг. Войская, ул. Ленина, д.5, кв.1 (без объявленной ценности).
Мы получаем посылку от Вас, в замен высылаем новую или возвращаем деньги